ለምን WatercolorPNG ለምን?
በኦገስት 2016 የተመሰረተ, WatercolorPNG ከፍተኛ ጥራት ያለው የንድፍ ግብዓቶችን በተመጣጣኝ ዋጋዎች የሚሸጥ ዋና ድር ጣቢያ ነው. ለዓለም አቀፍ የፈጠራዎች ማህበረሰብ ለማቅረብ በሺዎች የሚቆጠሩ የውሃ ሃብቶችና ሌሎች የንድፍ እሴቶች አሉን. እኛ በዩክሬን ውስጥ ተቋቁመናል ነገር ግን ዓለም አቀፋዊ ገበያ ነው.

የተገዛኝን ምርቶች የት ማግኘት እችላለሁ?
በመጀመሪያ እኛ በጣቢያችን ላይ ወደ እርስዎ መለያ ይግቡ. ከዚያ, በማያ ገጽዎ አናት ቀኝ ጥግ ላይ ከሚገኘው የእኔ መለያ ትር ይሂዱ. ሁሉንም ምርቶችዎን / ግዢዎችዎን እዚያ ማየት ይችላሉ.

የማውረጃ አገናኝዬን የት ማግኘት እችላለሁ?
ልክ ከተገዙ በኋላ, ከርዕሰ-ጉዳዩ ጋር «የእርስዎ አውርዶች ዝግጁዎች» የሚል ኢሜይል ይደርሰዎታል. ከ delivery@shopify.com. ይህ አገናኝ ቋሚ ነው, ስለዚህ የፈለጉትን ያህል መጠቀም ይችላሉ.

ምን አይነት የፋይል አይነቶች ያቀርባሉ?
PNG እና JPG ፋይሎችን በተለያዩ ውህዶች እያቀረብን ነው. የተለየ ንጥል ወይም የጥቅሉ አካል ሊሆን ይችላል.

ለግዢዬ ክፍያን ካደረጉ በኋላ የእኔን ፋይሎች ማውረድ / ቦታዎቼን ለማመልከት አይመስልም. ልትረዳኝ ትችላለህ?
አንዴ ሂሳብዎ ከመለያዎ ጋር ከተሰራ በኋላ, ልክ በማያያዝ በተለያየ ጊዜ ሊያወርዱት ይችላሉ, ይህም በማረጋገጫ ኢሜል ውስጥ ያገኟቸው. ግዢዎችዎን ማግኘት ላይ ከተቸገሩ ከላይ በቀኝ በኩል ባለው የፍለጋ አሞሌ ውስጥ ትክክለኛውን ቁልፍ ቃላት መተየብዎን ወይም በግዢ ታሪክዎ ውስጥ ባሉ ገፆች ውስጥ ያስሸንሱት.

በ PayPal እየከፈልክ ከሆነ, ከ PayPal ግዢዎን የሚያረጋግጥ የምስጋና የምስክር ወረቀት ለማግኘት ከድረ-ገጻችን ላይ አልፎ አልፎ መዘግየት ሊሆን ይችላል. ይህ ማስመሰያ ግዢዎን ለመለየት እና ፋይሉን እንዲያወርዱ ያስችልዎታል. ይህ ከተከሰተ, እንደገና ለማውረድ ከመሞከርዎ በፊት እባክዎ 15 ደቂቃዎችን ይጠብቁ.

ጥቅሌን ለማውረድ ከአንድ ሰዓት በላይ የሚወስድዎት?
ይህ አንዳንድ ጊዜ ከጅምላ ማውረዱ የተነሳው በዝግተኛ የበይነመረብ ግንኙነት ምክንያት ሊሆን ይችላል. ሁኔታው ካልተሻሻለ, እባክዎ የስህተት መልዕክቶችዎን (ካሉ) ይቅረጹ እና ለእርዳታ ያነጋግሩን እና የእርስዎን ቅርቅቦች ለማውረድ አማራጭ አገናኝ እባክዎ ይንደፉ.

የምርት ፋይሎቼን እንዴት እንደሚተላለፉ እንዴት አደርጋለሁ?
ሁሉም የምርት ፋይሎቻችን በመጠባበቂያ ክምችት ለመያዝ እና ብዙ ፋይሎችን ለቀላል መዳረሻ ለማከማቸት በ ZIP ፋይሎች ይሰጣሉ.

የሚከተሉትን እርምጃዎች በመከተል ፋይሉን መዝጋት ይችላሉ
ለዊንዶውስ ፒሲ

አንዲት ፋይል ወይም ማህደር ለመገልበጥ;
እሱን ለመክፈት የተጨመቀውን አቃፊ ድርብ ጠቅ ያድርጉ.
ከዚያም ፋይሉን ወይም አቃፊውን ከተጠረጠረ አቃፊ ወደ አዲስ አካባቢ ይጎትቱት.
የተጨመረው ማህደር አጠቃላይ ይዘትን ለማውጣት
አቃፊውን በቀኝ-ጠቅ ያድርጉ.
"ሁሉንም አጣራ" ላይ ጠቅ ያድርጉ.
ከዚያ የማያ ገጽ ላይ መመሪያዎችን ይከተሉ.

ለ Mac
የ. Zip ፋይልን ሁለቴ ጠቅ ያድርጉ, ከዚያ የምርት አቃፊውን ወይም የምርት ፋይልን ይፈልጉ. በኮምፒተርዎ ውስጥ ፋይሎችን ለመበተን ፕሮግራሞችን ከሌለዎት, 7-Zip እንዲጭኑ እንመክራለን. ወይም WinZip.

ትዕዛዝ በማስገባት ላይ ችግሮች እያጋጠሙኝ ነው.
ትዕዛዝ ማስገባት እንደማይችሉ ስናሳውቅዎ እናዝናለን. እባክዎ የደንበኛ አገልግሎትን https://watercolorpng.com/pages/contact-us ያግኙና ችግሩን በተቻለ ፍጥነት እናቀርባለን.

ለመመሪያ ጥሰቶች ዘመቻን ሪፖርት ያድርጉ.
እንደ በተጠቃሚ በተፈጠረ የይዘት መድረክ, ጥሰት የሆኑ የይዘትን ስጋቶች በቁም ነገር እንወስዳለን እናም የተጠረጠረ ጥቃትን ሪፖርት ለማድረግ ጊዜዎን እንደወሰዱ እናደንቃለን. መደበኛ ቅሬታ ለማቅረብ, እኛን ያነጋግሩን.

የደንበኞችን ድጋፍ እንዴት ማግኘት እችላለሁ?
ሊገኙ የሚችሉትን ጥያቄዎች ለመመለስ ደስተኞች ነን. እባክዎ የደንበኞችን አገልግሎት https://watercolorpng.com/pages/contact-us ያግኙ